Integritetspolicy
Denna policy förklarar hur Sörbyn Lodge samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Senast uppdaterad 24 september 2026.
Sörbyn Lodge är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs här. Du når oss på Sörbyn 222, 961 97 Gunnarsbyn, via e-post på booking@sorbyn.se eller på telefon +46 924 22 036.
När du skickar en förfrågan, anmäler dig till ett evenemang eller gör en bokning samlar vi in de uppgifter du lämnar — såsom företag, namn, e-postadress, telefonnummer, önskade datum, antal personer, eventuella kost- eller tillgänglighetsönskemål och ditt meddelande. När du skickar ett formulär behandlar vi även en liten mängd teknisk data, såsom din IP-adress, för att skydda formuläret mot skräppost och missbruk.
Vi använder dina uppgifter för att svara på din förfrågan, ta fram en offert och hantera din anmälan, bokning och vistelse. Beroende på situationen är vår rättsliga grund ditt samtycke, som du lämnar med kryssrutan i våra formulär; fullgörandet av ett avtal med dig; vårt berättigade intresse av att hålla våra formulär säkra; och, för fakturor och kvitton, våra rättsliga skyldigheter enligt bokföringslagstiftningen.
Vi delar dina uppgifter endast med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva anläggningen — såsom vår webbhotellsleverantör, vår e-postleverantör och vår leverantör av robotskydd — och endast i den utsträckning som behövs för att leverera tjänsten. När onlinebokning och betalning är aktiverade behandlar våra boknings- och betalleverantörer de uppgifter som behövs för att slutföra din bokning. Dessa leverantörer agerar på våra instruktioner, och vi kräver att de skyddar dina uppgifter. Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
Vi sparar personuppgifter endast så länge som behövs för det ändamål de samlades in för — en förfrågan så länge som behövs för att hantera den och en eventuell vistelse, en evenemangsanmälan tills evenemanget har ägt rum, och boknings- och bokföringsunderlag så länge som krävs enligt svensk bokföringslagstiftning, för närvarande sju år.
Vi strävar efter att lagra dina uppgifter inom EU/EES. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EES ser vi till att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, att få dem rättade eller raderade, att begränsa eller invända mot behandlingen, och att få dem i ett portabelt format. När behandlingen grundas på samtycke kan du när som helst återkalla det — detta påverkar inte behandling som redan har utförts. Vi använder inte dina uppgifter för automatiserat beslutsfattande eller profilering. För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på booking@sorbyn.se.
Vår webbplats använder endast det som behövs för att fungera — till exempel att komma ihåg ditt språkval i din webbläsare och en robotskyddskomponent i våra formulär. Vi för även enkel, cookiefri besöksstatistik, såsom sidvisningar och tid på en sida, i aggregerad form som inte lagrar några personuppgifter och inte kan identifiera dig. Vi använder inte cookies för annonsering eller spårning mellan webbplatser.
Om du anser att vi har hanterat dina personuppgifter felaktigt vill vi gärna få chansen att rätta till det — kontakta oss först. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Vi kan uppdatera denna policy då och då. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.